KMU BÜCHERECKE

Die Akademie für Berater und Entscheider!
cover herzenssacheDie sieben Schlüssel zu einzigartigem Kundenerfolg mit Clienting

Seit über drei Jahrzehnten ist Edgar K. Geffroy einer der erfolgreichsten Unternehmensberater und hat mit seiner Beziehungslehre zum Kunden, dem Clienting, die Geschäftswelt revolutioniert. Geffroy gibt einen Ausblick auf die Zukunft einer Kundenorientierung, in der der digitale Kunde eine immer wichtigere Rolle einnehmen wird. Mit Clienting stellte er die Kundenorientierung konsequent auf eine völlig neue Stufe. Von diesen Richtlinien konnten bereits zahlreiche große Firmen profitieren – in seinem neuen Buch präsentiert er nun erstmalig die sieben grundlegenden Schritte des Clientings. Ein wertvolles Buch für alle, die erkannt haben, wie wichtig es ist, den Kunden zur »Herzenssache« zu machen!

Erschienen: November 2014, Redline Verlag, München

  • Gebundene Ausgabe: 239 Seiten
  • Verlag: Redline Verlag (14. November 2014)
  • Sprache: Deutsch
  • ISBN-10: 386881552X
  • ISBN-13: 978-3868815528

Buch Cover lieben100x150Das neue Buch von Stefan Merath
Neurostrategie® für Unternehmer.
GABAL-Verlag, 376 Seiten, gebunden
ISBN 978-3-86936-176-5

"Mit diesem Business-Roman betritt Stefan Merath Neuland. Der Autor stellt wichtige Überlegungen zur Bedeutung der Persönlichkeit und der emotionalen Basis des Unternehmers an: Er beleuchtet die Frage, warum dieselbe Unternehmensstrategie bei der einen Unternehmerpersönlichkeit funktioniert, bei einer anderen abs scheitern muss."
Prof. Dr. Günter Faltin, FU Berlin

Wir werden auf der Herbstfachtagung 2014 am 24.10.2014 und 25.10.2014 auf dem "Markt der Möglichkeiten" unsere neue Strategie und neue Formate vorstellen. Die Herbstfachtung findet in Nürnberg im NH Forsthaus Fürth Nürnberg statt und wird von unserer Schwesterpartei "DIE KMU-BERATER - Bundesverband freier Berater e.V." veranstaltet. Dieses Mal steht die Veranstaltung unter einem sehr spannenden unter interessanten Motto "KMU-Beratung 2030". Näherer Informationen auch direkt auf der Internetseite des Schwesterverbandes unter Tagung.kmu-berater.de.